VERSAND:

Je nach Bestellzeitpunkt werden Ihre bestellten Produkte noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Werktag nach dem Bestelldatum versandt. Sollten wir aufgrund unvorhergesehener Umstände davon abweichen, werden wir Sie per E-Mail informieren.

BELGIEN
Die Versandkosten für die Lieferung nach Hause in Belgien betragen 4,99 €.
Der Versandpreis für die Lieferung an eine bpost-Sammelstelle beträgt 3,99 €.
Kostenloser Versand für Bestellungen ab €45

NIEDERLANDE
Die Versandkosten für die Lieferung nach Hause in den Niederlanden betragen 5,99 €.
Der Versandpreis für die Lieferung an eine bpost-Sammelstelle beträgt 4,99 €.
Kostenloser Versand für Bestellungen ab 55 €.

RÜCKKEHR:

In unserem Online-Shop steht Ihnen die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen zu.
Das belgische Gesetz über Handelspraktiken, Information und Verbraucherschutz vom 12. April 2010 erlaubt es dem Käufer, den Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung des Produkts darüber zu informieren, dass er vom Kauf zurücktritt.
Die Ware muss dann unbeschädigt, unbenutzt und mit den Originaletiketten zusammen mit der Rechnung zurückgeschickt werden.

Bestellte Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

ACHTUNG: Diese Regel gilt nicht für Lebensmittel mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum.

WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?
Bitte senden Sie Ihren Artikel im Originalzustand mit dem Originaletikett zurück.
Bitte vermerken Sie auf Ihrer Rechnung die Gründe für Ihre Rücksendung und Ihre Kontonummer. Legen Sie alle Artikel, die Sie zurückgeben möchten, zusammen mit der Rechnung in ein Paket, das Sie an uns zurückschicken.

WOHIN SOLL ICH DEN ARTIKEL ZURÜCKSCHICKEN?

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, schicken Sie sie bitte an ‘t LOF der kruiden, Redingenstraat 89, 3000 Leuven – Belgien.

ENTFERNUNG:

Kunden, die in der Nähe wohnen, können bei den Zahlungs-/Versandoptionen wählen, ob sie die Bestellung bei ‘t LOF der kruiden abholen möchten. Dann entfallen natürlich auch die Versandkosten. Die Abholung ist nach Bestätigung durch ‘t LOF der kruiden möglich.